近日,经开区国税局以优化营商环境为主线,强化服务意识,提高服务效率,在税收宣传、简政放权、税企关系、服务质效、队伍形象等方面统筹兼顾、全面推进,坚持“三化”并举,切实提升纳税人满意度。
坚持推进税收宣传常态化。抓好优惠政策的宣传服务,不折不扣落实各项税收优惠政策。通过对企业开展专项培训、纳税人学堂、微信平台等,广泛开展政策宣传解读,为小微企业减免税收、高新技术企业发展等送去福利;努力构建税企关系和谐化。开展纳税人满意度调查,以调查获取的税收大数据为依据,对优化税收营商环境精准施策,切实提升纳税服务水平。同时,加强与企业的沟通,组织开展税企座谈会,对企业提出的各类痛点、难点、堵点进行协调解决;持续优化税收环境便民化。为新办纳税人提供“套餐式”服务,一次性办结财务会计制度备案、存款账户账号备案和实名登记、税种认定、银税协议签订、刻制发票专用章、一般纳税人资格登记等七大类办税事项;推行清单式服务,编制办税事项“最多跑一次”清单,减少纳税人到办税服务厅次数,不断提高纳税人满意度、获得感。