为进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革，优化全区营商环境，经开区将以“五个一”为工作抓手，加快推进“最多跑一次”改革落地落实。

今年来，经开区高度重视“最多跑一次”改革工作，先后多次召开专题会议研究部署。特别是湖南省优化发展环境现场推进会和岳阳市企业家大会以来，区工委书记文春方，区工委副书记、管委会主任谢春生多次带队深入企业和项目建设现场，一线收集发展建设过程中遇到的困难问题，现场化解矛盾纠纷。随后，文春方、谢春生又多次组织相关部门单位召开会议，对收集的问题进行再消化，对工作进行再研究部署，形成并下发了《岳阳经济技术开发区加快推进“最多跑一次”改革实施方案》。

经开区的“最多跑一次”改革工作，以便民利企、信息公开、依法办事为原则，以“一单总揽、一窗受理、一网通办、一台处理，一体监督”为主要任务。“一单总揽”即以群众和企业到政府办事的事项清单为总揽，进一步梳理公布事项清单、公开办事服务信息、简化优化办事流程、提速投资项目审批服务，进而建立标准化政务服务体系，为群众和企业提供无差别政务服务。“一窗受理”即统一监管并提质整合区内各类办事大厅，抓实政务服务中心建设，推进政府服务事项下沉，深化中介服务改革，推行项目审批全程代办，让群众和企业办事不用“多头跑”，实现“就近办”。“一网通办”即以“互联网+政务服务”平台为基础，全面打通部门信息孤岛，统筹运用政务服务云、大数据、移动互联网等技术手段，变群众和企业跑腿为数据跑腿。“一台处理”即以“12345”热线平台为基础，建立和完善区级“12345”政务咨询投诉举报和应诉处理平台，实现“一台处理”群众和企业诉求。“一体监督”即通过搭建监控平台、强化监督评价、创新监管方式，构建“三位一体”综合监管模式，倒逼部门单位转变工作作风，提升服务质量。

工作实施过程中，经开区工委、管委会高度重视、高位推进。成立了岳阳经济技术开发区“最多跑一次”改革工作领导小组，由文春方任第一组长，谢春生任组长，相关区领导任副组长，各乡、镇、管理处及相关区直和市直派驻部门主要负责人共同参与，统筹推进改革工作。

为确保改革工作落地落细，该区将“最多跑一次”改革列入全区年度目标考核和全区廉政建设巡查工作范畴，建立“最多跑一次”改革专项督查评估制度，对不认真履行职责、工作明显滞后的部门单位和乡、镇、管理处，以及违反规定和改革要求的人和事，依法依规进行问责，并追究相关人员责任。

该区发改局相关负责人表示，加快推进“最多跑一次”改革，旨在大力优化办事流程，改进政务服务模式，提升政务服务能力，努力实现2018年底所有行政审批及服务事项办理时限缩短至法定实现三分之二以内，新开办企业所有手续7个工作日内完成、不动产登记7个工作日内完成、工业建设项目施工许可50个工作日内完成；“最多跑一次”事项达到90%以上，网上可办率达到80%以上，群众和企业满意度达到90%以上，全力打造政策最优、服务最好、成本最低、效率最高的国家级经开区。